سياسة ضمان Linkind

1. ما الذي يشمله الضمان ومدة سريانه

تضمن Linkind ("نحن" أو "لنا" أو "لدينا") أن المنتجات التي تشتريها مباشرةً من linkind.com وaidot.com (الموقع)، أو من بائعي التجزئة المعتمدين، خالية من العيوب في المواد والتصنيع طوال فترة الضمان المعمول بها المذكورة أدناه:

      • الضمان القياسي: تتضمن معظم المنتجات ضمانًا محدودًا لمدة 1-4 سنوات، حسب طراز المنتج.
      • ضمان استعادة الأموال: المنتجات المؤهلة تأتي مع ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا من تاريخ الشراء.

ينطبق الضمان فقط على المنتجات الجديدة والمجددة المعتمدة التي تم شراؤها عبر القنوات الرسمية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر linkind.com وaidot.com وAmazon).

2. متى لا ينطبق الضمان

قد يتم إلغاء أو رفض ضمانك إذا كانت المشكلة ناتجة عن:

      • تلف عرضي، أو سقوط، أو سوء استخدام، أو إساءة استخدام، أو تركيب غير صحيح
      • عدم اتباع تعليمات المنتج
      • الاستخدام في ظروف غير طبيعية
      • الأضرار الناجمة عن الأحداث الطبيعية (مثل الحريق، الفيضان، البرق، الزلزال)
      • المواد الاستهلاكية (ما لم تكن معيبة عند إخراجها من العلبة)
      • وعود الجهات الخارجية غير المكتوبة والمعتمدة من Linkind أو AiDot

3. قيود الضمان

      • نحن لا نغطي الخسائر غير المباشرة مثل فقدان البيانات، أو الأرباح الفائتة، أو تلف الممتلكات.
      • لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة بالضمان سعر الشراء الذي دفعته للمنتج.
      • تغطية الضمان تنطبق فقط على المشتري الأصلي وهي غير قابلة للتحويل ما لم يتطلب القانون المحلي خلاف ذلك.

4. كيفية طلب خدمة الضمان

لطلب خدمة الضمان:

1) احتفظ بإيصالك الأصلي أو إثبات الشراء.

2) اتصل بفريق الدعم لدينا على:

البريد الإلكتروني: support@linkind.com

الهاتف: 1-877-770-5727 (من الاثنين إلى الجمعة، 9:00 صباحًا - 5:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ)

3) قدم تفاصيل المنتج بما في ذلك وصف المشكلة.

4) سوف نقوم بمراجعة مطالبتك وتقديم المشورة بشأن الخطوات التالية - الإصلاح أو الاستبدال أو استرداد الأموال.

5. حقوق أخرى قد تكون لديك

يمنحك هذا الضمان المحدود حقوقًا قانونية محددة، وقد يكون لديك أيضًا حقوق أخرى بموجب القانون الفيدرالي أو قانون الولاية الأمريكية (بما في ذلك قوانين حماية المستهلك). لا تسمح بعض الولايات القضائية بفرض قيود على الضمانات الضمنية أو استثناءات لبعض الأضرار. إذا كان القانون المحلي يوفر حقوقًا أكبر للمستهلك، فقد يحق لك الحصول على تلك الحقوق.